¿Cuáles son las recomendaciones para las barreras a la tecnología RFID en el cuidado de la salud?

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Los mayores desafíos informados con respecto a la tecnología RFID son el costo del sistema y el retorno de la inversión (ROI) del sistema en el cuidado de la salud.

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Para superar estas barreras, se ofrecen las siguientes recomendaciones y estrategias para ayudar a las organizaciones de atención médica en la adopción de la tecnología RFID. Según Modrák y Moskvich (2012), se debe analizar el impacto económico de la implementación de RFID para superar las preocupaciones de costos relacionadas con la adopción. En general, el costo de implementar y mantener la tecnología RFID puede disuadir a las organizaciones de usar la tecnología; por lo tanto, una organización debe realizar un análisis exhaustivo de costo-beneficio antes de implementar RFID. También sería beneficioso para las organizaciones de atención médica evaluar el éxito que RFID ya ha tenido en el campo de la gestión de la cadena de suministro.

Debido a las limitaciones técnicas de algunas tecnologías RFID, se recomienda probar la tecnología antes de su implementación generalizada en una organización. El experto sugiere que las pruebas de rendimiento tempranas en el proceso de implementación pueden permitir que se aborden problemas técnicos imprevistos antes de la adopción total de la tecnología. Esto también puede permitir que una organización reconozca costos inesperados o interferencias peligrosas al principio del proceso de implementación. Probar RFID a pequeña escala en un entorno de atención médica de la vida real asegura a una organización que la tecnología puede cumplir su propósito previsto. Dado que las capacidades de la tecnología RFID varían de un producto a otro, las organizaciones deben evaluar que el producto deseado pueda cumplir con el objetivo previsto de la implementación. Además, tenemos que saber que las limitaciones de la tecnología RFID deben abordarse durante la etapa de preparación. El reconocimiento de las limitaciones del producto evitará expectativas excesivas y definirá sus capacidades para los usuarios.

Las percepciones de los proveedores de atención médica se han señalado como una barrera para la implementación. Se recomienda la educación sobre tecnología antes de la implementación para garantizar que el personal sea consciente de su valor en la práctica y pueda utilizar la tecnología como se pretende. En un estudio que evalúa el uso de la tecnología RFID en el seguimiento de activos. El experto encuestó al personal de enfermería sobre sus sugerencias relacionadas con la utilidad del sistema. Se encontró que la falta de educación sobre el sistema y cómo funciona era un área que necesitaba mejorar. Para que el personal utilice RFID para el propósito previsto, debe existir una capacitación adecuada. El experto encontró que las preocupaciones del personal relacionadas con la carga de trabajo adicional requerida por el sistema se resolvieron a través de la comunicación persistente y la educación y capacitación informática que se brindó antes de la implementación. El experto en tecnología RFID (2014) sugirió que a pesar de la presencia de preocupaciones que pueden limitar la adopción de RFID, es imperativo que su valor sea claro. El valor de la tecnología proviene de los datos capturados. Educar a los proveedores de atención médica sobre la capacidad de RFID para aumentar la eficiencia en el lugar de trabajo a través de los datos capturados puede ayudar a disminuir las percepciones negativas.

En los casos en que los datos de los pacientes se almacenan en un dispositivo RFID, las preocupaciones por la privacidad y la seguridad son un problema común. El conocimiento por parte de una organización de los riesgos potenciales de privacidad y seguridad es imperativo antes de la adopción. Se debe considerar la ponderación de los beneficios y riesgos de la adopción antes de la inversión. Se recomienda la implementación de medidas de seguridad apropiadas para disminuir este riesgo. El experto en tecnología RFID sugirió que el monitoreo y la evaluación continuos del desempeño de la tecnología RFID pueden ayudar a confirmar el buen funcionamiento del sistema. Educar al personal y a los pacientes sobre la presencia de medidas de seguridad para disminuir el riesgo de compromiso de los datos del paciente puede ayudar a una percepción positiva de las prácticas de privacidad y seguridad.